Деталі помилки можете знайти за посиланням https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/11-%D1%8F%D0%BD%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%8F-2022-%D0%B3-kb5009543-%D1%81%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%BA%D0%B8-%D0%BE%D1%81-19042-1466-19043-1466-%D0%B8-19044-1466-b763552f-73bd-435a-b220-fc3e0bc9765b

У разі виникнення помилки "Спроба L2tp-підключення не вдалася через помилку на рівні безпеки під час погоджень з віддаленим комп'ютером" при підключені до впн-з'єднання виконайте наступні дії:

1.

Для автоматичного налаштування реєстру ОС Windows запустіть файл https://proxy-handler.ppl33-35.net/opcis/news-offline/win10_update.rar  з правами адміністратора 

2.

Або виконайте налаштування вручну:

• В пошуку введіть regedit  та запустіть від імені адміністратора.

• Перейдіть до каталогів HKEY_LOCAL_MACHINE-System-CurrentControlSet-Services-Rasman-Parameters

• Додайте параметри DWORD (32 біта) та встановіть їм значення:
  "ProhibitIpSec"=1
  "AllowL2TPWeakCrypto"=1

3.

Запустіть служби Агент політики IpSec та Модули ключів IpSec

На ярлику вашого комп'ютера натисніть правою кнопкою миші - Керування. Знайдіть та запустіть необхідні служби.

Встановіть автоматичний запуск служб. Натисніть правою кнопкою миші на службі - Властивості - тип запуску - Автоматичний.

4. 

Перезавантажте Ваш комп'ютер.

У разі виникнення питань

Вам необхідно звертатися в Центр обробки даних (ЦОД) ТОВ «ППЛ 33-35»

По телефону

+38 (048) 737-70-80 (цілодобово)

+38 (050) 395-90-90 (цілодобово)

Поштою support@ppl33-35.com

https://www.ppl33-35.com